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Ingresa a mrbit y retoma donde lo dejaste

Desde Cancún o cualquier región habilitada en México, acceder a mrbit toma solo unos segundos: ingresa tu correo y contraseña para volver a tu billetera, tus apuestas deportivas y tu historial de depósitos con SPEI, OXXO o CoDi.

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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en mrbit

La seguridad de tu cuenta va más allá de una contraseña. Usamos cifrado en la conexión entre tu celular o computadora y nuestros servidores para que tus datos de acceso no viajen expuestos. La verificación de identidad al registrarte evita que alguien más abra una cuenta con tu información. Y la verificación en dos pasos protege el ingreso desde cualquier dispositivo nuevo que no haya iniciado sesión antes.

Cifrado de conexión SSL Toda la comunicación entre tu dispositivo y mrbit viaja cifrada. Tus datos de acceso, saldo y movimientos no quedan expuestos en ningún punto de la conexión.
Verificación de identidad Al crear la cuenta confirmamos tu identidad con documentos oficiales. Esto protege tu billetera y evita accesos no autorizados a tu historial de pagos y retiros.
Acceso responsable a la cuenta La sesión cierra automáticamente por inactividad. Te recomendamos no compartir tu contraseña y revisar los dispositivos donde tienes sesión abierta regularmente.
Protección de datos personales Tus datos personales y bancarios se almacenan conforme a las prácticas de protección aplicables. No compartimos tu información sin tu consentimiento.

Qué esperar al ingresar a tu cuenta

Al abrir la pantalla de acceso en mrbit, escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso en tu celular antes de entrar. Una vez dentro, tu billetera muestra el saldo disponible, el historial de movimientos y los métodos

de pago vinculados. Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace de recuperación: recibirás un correo con instrucciones para crear una nueva en pocos minutos. El sistema cierra la sesión de forma automática después de un periodo de inactividad para proteger tu cuenta, así que mantén tus datos de acceso solo para ti. El equipo de

soporte en español puede ayudarte si hay un problema con el ingreso.

  • Verificación en dos pasos Un código de un solo uso llega a tu celular cada vez que ingresas desde un dispositivo nuevo, añadiendo una capa extra de seguridad a tu cuenta.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerdas tu contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de acceso envía instrucciones directamente a tu correo registrado.
  • Sesión protegida por inactividad El sistema cierra la sesión automáticamente tras un tiempo sin actividad. Vuelve a ingresar cuando quieras; tu saldo y configuración quedan guardados.
  • Soporte en español disponible Si el acceso falla o detectas algo raro en tu cuenta, el equipo de atención en español está ahí para revisar el caso contigo directamente.

Cuenta

Al abrir la pantalla de acceso en mrbit, escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso en tu celular antes de entrar. Una vez dentro, tu billetera muestra el saldo disponible, el historial de movimientos y los métodos de pago vinculados. Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace de recuperación: recibirás un correo con instrucciones para crear una nueva en pocos minutos. El sistema cierra la sesión de forma automática después de un periodo de inactividad para proteger tu cuenta, así que mantén tus datos de acceso solo para ti.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON EL ACCESO

Canales de ayuda si no puedes ingresar

Un problema al ingresar no tiene que detenerte. Desde la pantalla de acceso puedes iniciar el flujo de recuperación de contraseña sin contactar a nadie. Si el problema es distinto, el equipo de mrbit atiende por chat en vivo y correo electrónico en español para resolver bloqueos de cuenta, errores de verificación o preguntas sobre el historial de movimientos en tu billetera.

Equipo en línea

Chat en vivo en español

Inicia una conversación desde el ícono de chat dentro de mrbit. El equipo responde en español y puede verificar el estado de tu cuenta en tiempo real.

Correo de soporte

Envía tu consulta al correo de atención al usuario con tu nombre de cuenta registrado. Útil para problemas de verificación de identidad o errores de acceso persistentes.

Recuperación de contraseña

El enlace en la pantalla de ingreso envía un correo de recuperación a tu dirección registrada. Sigue los pasos indicados para crear una nueva contraseña de forma segura.

PAGOS DESDE MÉXICO

Métodos de pago locales en tu cuenta

Después de ingresar, la billetera de tu cuenta muestra los métodos disponibles para depósitos y retiros. Desde el panel de pagos puedes elegir SPEI para transferir directo desde tu banco, pagar en efectivo en cualquier tienda OXXO con el número de referencia que te generamos, o usar CoDi para confirmar el movimiento desde la app de tu banco sin datos adicionales. Cada opción aparece con sus pasos específicos dentro de la cuenta. El acceso a métodos de pago puede variar según la región habilitada.

SPEI Transfiere desde BBVA, Banamex u otro banco mexicano directo a tu billetera mrbit. La referencia CLABE aparece en tu panel de depósitos al seleccionar este método.
OXXO Genera un número de referencia dentro de tu cuenta y paga en efectivo en cualquier tienda OXXO. El saldo se refleja en tu billetera una vez confirmado el pago.
CoDi Usa la app de tu banco para escanear el código CoDi que aparece en tu panel de depósito y confirma el movimiento con tu huella o NIP bancario.

Lo que más nos preguntan sobre el ingreso

Si algo no sale como esperabas al intentar ingresar a mrbit, estas respuestas cubren los casos más comunes. Desde contraseñas olvidadas hasta problemas con el código de verificación en tu celular, aquí encontrarás el paso a seguir sin necesidad de contactar al soporte primero.

Revisa que el correo y la contraseña estén escritos correctamente. Si activaste verificación en dos pasos, necesitas el código enviado a tu celular. Si el problema persiste, usa la opción de recuperación en la pantalla de acceso.

Haz clic en el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. Recibirás un correo con instrucciones para crear una contraseña nueva. Revisa también la carpeta de spam si no aparece en tu bandeja principal.

Verifica que el número de celular registrado en tu cuenta sea el correcto. Si el mensaje tarda, espera un minuto y solicita reenvío. Si el número cambió, contacta al soporte por chat para actualizarlo.

Sí, la cuenta funciona en celular y computadora. Si usas un dispositivo nuevo, el sistema puede pedirte el código de verificación en dos pasos para confirmar que eres tú quien accede.

Tu saldo queda guardado en la billetera de la cuenta aunque cierres sesión. Los depósitos confirmados con SPEI, OXXO o CoDi aparecen reflejados cuando vuelves a ingresar, sin ninguna acción adicional.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si estás en una zona donde el servicio opera, puedes ingresar con tu cuenta sin restricciones adicionales por parte de mrbit
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mrbit Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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